1. 全球管理系统软件公司排名前两位： SAP  /   Oracle
2. 从三个层次定义ERP: 企业管理思想， 企业管理软件，  企业资源管理系统
         是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garte Grouplnc,提供的一整套企业管理体系标准，其实质
   是在MRP2（Manufacturing Resources Planning,"制造资源计划") 基础上进一步发展而成的面向供应链的
   管理思想。
         是综合应用了 客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、
  网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的企业管理软件。
         是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理
  系统。
3. SAP英文缩写：System Applications and Products in DATA Processing(数据处理的系统，应用和产品)
    ERP英文缩写：Enterprise Resourse Planning(企业资源计划系统)
4. 敏捷解决方案：
                         中型企业：my SAP All in one (A-one)
                         小型企业：my SAP Business one (B-one)
5.R/3中的12个模块： SD-销售与分销、PP-生产计划、MM-物料管理、QM-质量管理、PM-工厂维护、
        HR-人力资源、FI-财务会计、CO-管理会计、AM-资产管理、PS-项目系统、WF-工作流、IS-行业方案
6.R/3系统的特点：1.信息的高度共享   2.开放性的系统   3.友好的用户界面   4.高度的安全性
7.R/3模块套件包括： SRM供应商关系管理   SCM供应链管理   CRM客户关系管理   PLM产品生命周期管理
8.R/3采购组织机构：1.客户 2.公司代码 3.工厂 4.库存地 5.采购组织 6.采购组
9.R/3采购业务流程：1.采购申请 2.货源与价格确认 3.采购批准 4.采购订单处理 5.订单跟踪 6.货物接收
                            7.发票效验
10.R/3销售业务流程：1.售前活动 2.订单处理 3.货源与安排发运 4.票据处理 5.销售统计
11.R/3库存盘点方法：1.期间盘点 2.抽样盘点 3.连续盘点 4.循环盘点
12.R/3库存盘点流程：1.生产盘点清单 2.设置冻结标志 3.打印盘点清单 4.盘点结果录入 5.打印差异清单
                              6.差异过账
13.R/3库存基本业务：1.收货 2.发货 3.存储 4.转储 5.盘点
14.R/3中的生产订单处理流程：1.计划订单 2.生成生产订单 3.可用性检查 4.下达订单 5.打印车间控制文
            档 6.领料 7.订单处理 8.完成确认 9.成品进仓 10.订单结算 11.备档
15.R/3物流物料主数据：基本主数据 业务主数据 附加主数据
16.R/3物流供应商关系管理：1.采购策略评估 2.供应商服务 3.关系管理
17.R/3销售客户主数据：1.公司级数据 2.通用数据 3.销售区域数据
18.SAP使用有效的实施方法的五个阶段：项目准备阶段 业务蓝图阶段 系统是现阶段 最后准备阶段
                                                           上线及上线支持
19.B-one四合一上午套件：客户关系管理 工作流管理 商务智能 企业资源计划
20.B-one的采购流程：采购订单-收货采购订单-应付发票
21.B-one的销售流程：销售报价单-销售订单-发货-应收发票
22.B-one登陆EP地址的五种方法：127.0.0.1 /  local host  /   计算机名称 、 静态IP 、 local
23.B-one的安装步骤：安装数据库、 为数据库打补丁、 安装服务管理器、 安装服务器、 安装客户端
24.定义物料主数据：库存-物料主数据