사상호 : Teleperformance china（北京互联信息技术有限公司）

◈회사소개 : 저희는 Teleperformance 세계 최초로CRM(customer relationship management) 서비스 체제를 운영하며 1978년 창립, 프랑스 파리의 본사를 중심으로 249개의 서비스 센터를 운영, 전세계 47개 국가와 지역에 서비스를 제공하고 있습니다.현재 저희 회사에는 140.000명의(2010년기준) 직원이 근무중이며 66개의 언어를 지원하고 있습니다.

현재 Teleperformance 북경 지사는 2006년 설립 콜센터 아웃소싱 / 컨설팅 / 교육 / 전화 서비스 모니터링 / 고객관계경영 컨설팅 등 CRM 콜센터 전문 분야에서 선도적인 역할을 담당해 왔습니다.

◈ 자격조건:
1. 새로운 제품교육에 대한 신속한 적응능력
2. 뛰여난 소통능력과 문제해결능력
3. 간단한 기술문제 해결능력
4. 멀티테스킹 가능자1)
5. 학사졸업이상
6. 기본적인 PC활용 가능자
7. 성실하고 책임감이 강하며 인성이 좋으신분
8. 고객서비스 마인드를 갖추신분
9. 콜센터 경력우대
10. 표준어 사용자 서울말씨에 익숙한 한국인 혹인 교포

◈업무내용
1. 소프트웨어에 대한 고객문의 접수 및 인바운드 상담업무
2. 소프트웨어에 대한 기술지원 및 고객관리
3. 제품 사후관리와 상담

◈복리후생:
1. 다양한 인센티브 지급제도
2. 흥미롭고 창조적인 제품을 수반합니다.
3. 훌륭한기업문화와활력넘치는팀
4. 글로벌 기업
5. 취업비자 제공
6. 사회보험 제공가능

◈모집인원 : 1명
◈복리후생 : 중국국가사회보험, 이외상업보험제공 , Z(취업)비자제공
◈예상근무지역 :베이징 접속방법:Katy.zhang@teleperformance.cn
홈페이지:www.teleperformance.com

회사 주소:북경시 해덴이구 지촌로 위성빌딩 5층(北京市海淀区知春路卫星大厦5层)

탑승 노선:지하철 10호선 지촌리 B출구 동쪽으로 100M(地铁10号线知春里B口出东走 100米即可 )